Para entregas de «último kilómetro» en las ciudades
El Grupo Renault presenta en el Salón del Automóvil de Hannover el Renault EZ-PRO Concept, un vehículo eléctrico sin conductor y autónomo que incluye unidades robotizadas conectadas y compartidas aportando una nueva visión sobre las entregas denominadas de “último kilómetro” en las ciudades.
EZ-PRO forma parte de una serie de concepts de Renault orientados a los servicios de movilidad urbana, es 100 % eléctrico y dispone de una función de carga por inducción dinámica, favoreciendo un sistema de transporte más ecológico y silencioso, apoyando a las ciudades inteligentes del futuro, al reducir los atascos urbanos y la contaminación.
Pronunciado en inglés como «easy-pro», este concept autónomo, eléctrico, conectado y compartido, con unidad robotizada, ha sido desarrollado pensando en el futuro de las entregas rápidas de “último kilómetro” para operadores logísticos, distribuidores y empresas de reparto. Este tipo de entrega puede dar lugar a la interrupción del servicio profesional, ya que a medida que el comercio electrónico continúe creciendo, los consumidores pueden desear entregas inmediatas y garantizadas, los vendedores deben gestionar los costes de envío y las ciudades deben seguir buscando nuevas formas para asumir la intensificación del tráfico y la congestión urbana.
Renault, fabricante de vehículos comerciales ligeros (VCL) durante más de 120 años y líder del mercado europeo en VCL eléctricos, está en condiciones de acelerar el cambio en los servicios de entrega y la manera de transportar la mercancía con el EZ-PRO. Aunque este concept consta de una unidad central autónoma y unidades inteligentes sin conductor, Renault sostiene que la gestión del “último kilómetro” no estará totalmente automatizada mientras las personas sigan ocupando un lugar crucial en las actividades de transporte en el futuro inmediato.
La unidad central del Renault EZ-PRO alberga un servicio de atención humana que supervisa la entrega de mercancía y la prestación de servicios, así como su flota. Sin las limitaciones actuales de conducción y planificación de itinerario, dicho servicio puede centrarse en tareas de valor añadido, como la supervisión de la planificación de la ruta y las unidades inteligentes sin conductor, garantizando una atención eficiente y personalizada, a semejanza del reparto en persona de productos alimentarios u objetos frágiles.
De acuerdo con el compromiso de marca Easy Life de Renault, el EZ-PRO ofrece una solución segura y ergonómica para el servicio de atención, tal y como se refleja en el acceso delantero, la palanca de mando y la dirección a las cuatro ruedas, fácil de maniobrar. En la flota de unidades inteligentes sin conductor, estas unidades se desplazan en grupo de manera independiente. La personalización es también una ventaja de este concept. e incluye módulos personalizables que satisfacen necesidades específicas de clientes comerciales: tanto para los especialistas en reparto y logística de “último kilómetro” como para distribuidores, autónomos y empresarios.
EZ-PRO es una solución compartida, ya que un convoy de unidades que salen del mismo centro, gestionadas por el mismo operador logístico, puede transportar distintos tipos de mercancía, puesto que cada unidad cuenta con su propio pagador, tema, clientela y lugar de entrega. Sin embargo, están dirigidos por la misma plataforma. Del mismo modo, una unidad puede realizar una serie de entregas para una tienda online y otra serie para otro comercio distinto, lo que ayudan a maximizar la productividad y ahorrar costes.
Renault EZ-PRO Concept: experiencia perfecta para los destinatarios
Como EZ-PRO se ha diseñado como solución de entrega óptima para profesionales y consumidores, el destinatario podrá elegir la hora y lugar de entrega que le convenga, a cualquier hora del día durante todos los días de la semana. Además de resultar más cómodo, la ampliación de los horarios de entrega podría permitir ahorrar costes a los consumidores que prefieren momentos de poco tráfico para la entrega.
Como ya lo ofrecen algunos operadores de logística en la actualidad, la solución de envío para consumidores también incluirá opciones de seguimiento en tiempo real a través del Smartphone, con servicio de aviso, para mejorar aún más la experiencia de entrega. En función de la mercancía que se vaya a entregar, el usuario final podrá elegir entre un abanico de opciones de personalización, como el envío personal con el servicio de atención humana o el acceso a prácticas taquillas de autoservicio dentro de las unidades inteligentes sin conductor, que pueden abrirse a través de la aplicación móvil del destinatario.
Además, el diseño de EZ-PRO no está escogido al azar, sino que tiene por objeto minimizar su impacto visual y mejorar la integración de las unidades en el paisaje urbano. El acabado satinado de la carrocería, los carenados de las ruedas y el brillo de los paneles de apertura ayudan a que las unidades pasen desapercibidas en el paisaje urbano. Las propiedades reflectantes de estos tratamientos crean un efecto que favorece la integración de la unidad en su entorno más próximo y son visibles fácilmente por la noche.
Las entregas de “último kilómetro” en núcleos urbanos representan el 30 % del tráfico en las ciudades, siendo un inconveniente que EZ-PRO puede aliviar gracias a su solución de envío compartido, flexibilidad y conducción autónoma. Esta ayudará a que menos vehículos se reúnan en la carretera en hora punta y a que se produzcan menos embotellamientos debidos a los malos hábitos de conducción o a vehículos de reparto estacionados de forma incorrecta. El tráfico ganará fluidez gracias a la conexión del vehículo robotizado a infraestructuras urbanas, como semáforos y centros de control de tráfico.
